FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Panel-PCs
Hier finden Sie detaillierte Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Panel-PCs und Industrie-Monitore. Nutzen Sie das Inhaltsverzeichnis, um gezielt zu einem Thema zu springen.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist ein Panel-PC?
- Welche Vorteile bieten Panel-PCs?
- Welche Displaygrößen sind erhältlich?
- Welche Prozessoren werden verbaut?
- Welche Betriebssysteme sind kompatibel?
- Gibt es Konfigurationsmöglichkeiten für RAM und SSD?
- Welche Montagemöglichkeiten bieten Panel-PCs?
- Sind die Geräte wasserdicht oder staubgeschützt?
- Sind Edelstahlgehäuse verfügbar?
- Wie lang ist die Lieferzeit?
- Gibt es eine Garantie?
- Wer hilft bei technischen Fragen?
- Können Panel-PCs angepasst werden?
- Ist ein Langzeit-Support verfügbar?
- Welche Touch-Technologien sind verfügbar?
- Welche Schnittstellen stehen zur Verfügung?
- Gibt es passendes Zubehör?
- Welche Stromversorgungen sind möglich?
- Liefern Sie auch ins europäische Ausland?
Was ist ein Panel-PC?
Ein Panel-PC ist ein industrietauglicher Computer mit einem integrierten Touch-Display, der für den Einsatz in anspruchsvollen Umgebungen wie Produktionslinien, Fahrzeugkabinen oder medizinischen Anwendungen konzipiert ist. Er vereint Display, Rechner und oft auch Bedienelemente in einem kompakten, robusten Gehäuse. Panel-PCs sind besonders dort ideal, wo wenig Platz vorhanden ist, aber gleichzeitig eine verlässliche und hygienische Bedienoberfläche benötigt wird.
Welche Vorteile bieten Panel-PCs?
Panel-PCs bieten viele Vorteile: Sie sind platzsparend, da sie Rechner und Bildschirm in einem Gerät vereinen. Sie sind oft lüfterlos und daher leise sowie weniger anfällig für Staub. Ihre robuste Bauweise macht sie ideal für Industrieumgebungen. Viele Modelle bieten Schutzarten wie IP65 und sind für 24/7-Betrieb ausgelegt. Zudem erleichtert die Touch-Bedienung den Einsatz als Bedien- oder Anzeigeterminal.
Welche Displaygrößen sind erhältlich?
Unsere Panel-PCs sind in Displaygrößen von 7 bis 24 Zoll erhältlich. Kleine Modelle eignen sich z. B. für Steuerungsanwendungen mit wenig Platz, während größere Geräte ideal für Visualisierungsaufgaben oder Maschinensteuerungen mit umfangreichen Benutzeroberflächen sind. Auch Breitbildformate oder Sondergrößen sind auf Anfrage verfügbar.
Welche Prozessoren werden verbaut?
Abhängig vom Anwendungsfall kommen verschiedene Prozessoren zum Einsatz. Für einfache Aufgaben genügen Intel Atom oder Celeron CPUs. Bei höherem Leistungsbedarf – etwa bei Bildverarbeitung oder Visualisierung – verbauen wir leistungsfähigere Intel Core i3, i5 oder i7 Prozessoren. Einige Modelle unterstützen auch ARM-basierte Architekturen.
Welche Betriebssysteme sind kompatibel?
Unsere Panel-PCs sind mit verschiedenen Betriebssystemen kompatibel, darunter Windows 10/11 IoT, Linux (z. B. Ubuntu, Debian) und teilweise auch Android. Auf Wunsch liefern wir das System vorinstalliert mit dem gewünschten OS aus – inklusive Treibern und optionaler Software.
Gibt es Konfigurationsmöglichkeiten für RAM und SSD?
Ja, die meisten Geräte lassen sich hinsichtlich Arbeitsspeicher (RAM) und Speicher (SSD oder HDD) individuell konfigurieren. Je nach Modell stehen Erweiterungsslots zur Verfügung. Auch der nachträgliche Austausch ist bei vielen Geräten problemlos möglich.
Welche Montagemöglichkeiten bieten Panel-PCs?
Unsere Geräte lassen sich je nach Modell per VESA-Halterung, Panel-Mount (Frontplattenmontage), Wandmontage oder in Racks einbauen. Für viele Modelle ist entsprechendes Zubehör wie Einbaurahmen, Halterungen oder Tragarme erhältlich.
Sind die Geräte wasserdicht oder staubgeschützt?
Viele unserer Panel-PCs verfügen über IP65-Schutz an der Frontseite und sind damit gegen Staub und Strahlwasser geschützt. Modelle mit Edelstahlgehäuse erreichen sogar IP66 oder IP69K – ideal für Bereiche mit hohen Hygieneanforderungen oder Reinigungsprozessen mit Hochdruck.
Sind Edelstahlgehäuse verfügbar?
Ja. Für den Einsatz in Lebensmittelproduktion, Pharmaindustrie oder Reinräumen bieten wir Panel-PCs mit komplett geschlossenen Edelstahlgehäusen an. Diese sind oft nach Schutzart IP69K zertifiziert und resistent gegen aggressive Reinigungsmittel.
Wie lang ist die Lieferzeit?
Standardmodelle sind meist kurzfristig ab Lager verfügbar und innerhalb von 2–4 Werktagen lieferbar. Individuell konfigurierte Geräte oder Sonderlösungen benötigen in der Regel 2–3 Wochen. Bei Projektserien stimmen wir mit Ihnen feste Lieferfenster ab.
Gibt es eine Garantie?
Ja. Wir gewähren auf unsere Panel-PCs standardmäßig eine Garantie von 24 Monaten. Optional kann diese auf bis zu 60 Monate verlängert werden. Unser Reparaturservice befindet sich in Deutschland.
Wer hilft bei technischen Fragen?
Unser technischer Support steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Wir beraten Sie bei Auswahl, Konfiguration oder Integration des Geräts. Auch im Servicefall stehen wir mit kompetentem Ansprechpartner zur Verfügung.
Können Panel-PCs angepasst werden?
Ja. Wir bieten individuelle Anpassungen wie Gehäusemodifikationen, spezielle Schnittstellen, kundenspezifische BIOS-Einstellungen oder Branding. Auch Sondermontagen oder Farbvarianten sind realisierbar.
Ist ein Langzeit-Support verfügbar?
Für industrielle Projekte bieten wir Langzeitverfügbarkeit über mehrere Jahre. Wir garantieren gleichbleibende Hardware oder rechtzeitig abgestimmte Nachfolgeprodukte für reibungslose Serienfertigung.
Welche Touch-Technologien sind verfügbar?
Unsere Panel-PCs sind mit resistivem oder kapazitivem Touch erhältlich. Kapazitive Touchscreens (PCAP) ermöglichen Multi-Touch und bieten hohe Lichtdurchlässigkeit sowie Robustheit. Resistive Touchscreens sind druckempfindlich und lassen sich auch mit Handschuhen bedienen.
Welche Schnittstellen stehen zur Verfügung?
Unsere Geräte bieten je nach Modell USB, LAN, COM (RS232/485), HDMI, DisplayPort, GPIO, CAN, Audio, WLAN und Bluetooth. Für spezifische Anwendungen integrieren wir auch kundenspezifische Schnittstellen.
Gibt es passendes Zubehör?
Ja. Wir liefern Netzteile, Montagezubehör, Hygienetastaturen, Touchstifte, Schutzfolien, Edelstahlhalterungen und vieles mehr. Sprechen Sie uns an, wir stellen ein passendes Zubehörpaket zusammen.
Welche Stromversorgungen sind möglich?
Unsere Systeme unterstützen je nach Modell 12–24 V DC, 110/230 V AC oder Power-over-Ethernet (PoE). Die Auswahl richtet sich nach Einsatzgebiet und Infrastruktur. Industrielle Netzteile sind optional erhältlich.
Liefern Sie auch ins europäische Ausland?
Ja. Wir liefern europaweit mit Paketdiensten (DHL, UPS) oder Spedition. Für internationale Projekte bieten wir auch Exportabwicklung mit Zolldokumenten und Palettenversand.